Privacy Policy

개인정보 처리방침

CareerFix에서 제공하는 서비스의 개인정보 처리방침입니다. 시행일: 2026-06-24

1. 개인정보 처리방침 소개

• 본 개인정보 처리방침은 CareerFix 이용 과정에서 수집되는 개인정보와 그 처리 목적, 보관 기간, 이용자 권리 등을 설명합니다.
• 문의: support@getcareerfix.xyz
• 시행일: 2026-06-24

2. 수집하는 개인정보

• 계정/인증: 이메일, 로그인 식별자, 인증 상태 정보
• 서비스 입력: 채용공고, 이력서, 자소서, 경험 정보, 직무 정보 등 사용자가 분석을 위해 입력한 내용
• 결제/구독: 구매한 플랜, 결제 상태, Paddle 고객/구독/거래 식별자, 영수증 및 정산에 필요한 거래 정보
• 서비스 이용 기록: 접속 로그, IP, 브라우저/기기 정보, 오류 로그, 쿠키/세션 정보, 사용량 및 기능 이용 이력
• 고객지원: 문의 메일 또는 지원 요청에 사용자가 직접 제공한 내용

3. 개인정보 수집 방법

• 회원가입, 로그인, 채용공고 분석, 이력서/자소서 작성, PDF export, 구독 결제 등 서비스 이용 과정에서 수집합니다.
• 고객지원 이메일 문의 또는 서비스 내 요청 과정에서 사용자가 직접 제공한 정보를 수집합니다.
• 보안, 장애 대응, 사용량 제한, 서비스 개선을 위해 일부 이용 기록이 자동 생성될 수 있습니다.

4. 개인정보 이용 목적

• 회원 식별, 로그인, 계정 보안 제공
• 채용공고 분석, 이력서 리뷰, 자소서 초안, 면접 질문 등 핵심 기능 제공
• 결제 처리, 구독 권한 부여, 구매 확인, 결제 오류 대응
• 고객지원, 장애 처리, 계정 삭제 및 데이터 export 요청 처리
• 보안, 부정 이용 방지, 사용량 제한, 오류 분석, 서비스 품질 개선

5. 보관 기간 및 파기

• 원칙적으로 개인정보는 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
• 계정 삭제 요청 시 접근을 차단하고 내부 정책에 따라 삭제 절차를 진행합니다.
• 전자상거래 등 관련 법령에 따라 보관이 필요한 결제, 청약철회, 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록은 법정 기간 동안 보관할 수 있습니다.
• 전자적 파일 형태 정보는 복구가 어렵도록 삭제하고, 출력물이 있는 경우 파쇄 또는 이에 준하는 방식으로 파기합니다.

6. 처리위탁 및 외부 서비스

• 서비스 운영을 위해 일부 개인정보 처리를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다.
• 인증 및 데이터 저장: Supabase
• AI 분석 처리: OpenAI
• 결제 처리: Paddle
• 이메일 발송: Resend
• 호스팅 및 전송: Vercel
• 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 근거한 요청이 있는 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

7. 국외 이전

• CareerFix는 안정적인 운영을 위해 국외에 위치한 클라우드, 인증, AI, 결제, 이메일 인프라를 사용할 수 있습니다.
• 이 경우 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보가 국외에서 저장 또는 처리될 수 있습니다.
• 국외 이전 대상과 항목은 실제 사용 중인 외부 서비스 구성에 따라 달라질 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 적절한 방법으로 안내합니다.

8. 이용자의 권리

• 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
• 서비스 내 설정에서 일부 문서 삭제, 데이터 export, 계정 삭제 요청을 진행할 수 있습니다.
• 권리 행사 및 문의는 support@getcareerfix.xyz로 연락해 주세요.

9. 쿠키 및 세션

• 서비스는 로그인 유지, 보안, 사용성 개선을 위해 쿠키와 세션 기술을 사용할 수 있습니다.
• 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.

10. 방침 변경

• 본 방침은 법령, 결제 정책, 외부 서비스, CareerFix 기능 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
• 중요한 변경이 있는 경우 서비스 내 공지 또는 적절한 방법으로 안내합니다.